Cómo agregar y eliminar créditos en cuentas de padres

Es posible añadir un crédito a la cuenta de un padre; dicho crédito se aplicará automáticamente en la siguiente factura de ese padre (ya sea una nota de cargo puntual o una nota de cargo generada por un plan de cobro recurrente).

Para añadir un crédito, vaya a la página Gestión de pagos > Padres, y haga clic en el nombre del padre, luego haga clic en los "..." en la sección de crédito y agregue el crédito.

El crédito recién creado aparece en la lista de transacciones del padre.

El crédito se añadirá automáticamente a la siguiente nota de cargo de este padre, ya sea una nota de cargo generada por un plan de cobro o por un cargo único. No se añadirá a notas de cargo ya creadas y pendientes (un crédito puede añadirse manualmente a una nota de cargo ya creada abriendo la nota).

Una vez que el crédito se haya añadido a la nota de cargo, el crédito disponible para el padre se ajustará automáticamente y el estado del crédito cambiará a "Aplicado" en la lista de transacciones.

Eliminar un crédito