Cómo comunicarte con los padres desde la aplicación web

La función Enviar a los padres, disponible en la página de Configuración de Guardería, te permite comunicarte directamente con los padres de los niños inscritos en tu centro. Puedes subir un documento o publicar un mensaje en la línea de tiempo de todos los niños de las salas seleccionadas. También puedes enviar correos electrónicos o mensajes de texto a los padres.

En este artículo te explicamos cómo:

• Enviar un documento

• Enviar un mensaje

• Enviar un correo electrónico o mensaje de texto

• Enviar por correo un resumen diario de las entradas

Sigue estos pasos para enviar un documento a los padres:

1. Ve a Configuración > Configuración de Guardería > Enviar Mensaje/Documento.

2. Haz clic en Seleccionar archivo para subir el documento.

3. Ingresa el título del documento y, si deseas, agrega notas adicionales.

4. Para enviar el documento a los padres de una sala específica, selecciona Enviar a los padres de esas salas.

O bien, selecciona Enviar a los padres de esas ubicaciones si deseas enviar el documento a padres de diferentes centros.

5. Haz clic en Guardar.

NOTA: El tamaño del documento no debe superar los 3 MB.

Sigue estos pasos para enviar un mensaje a los padres:

1. Ve a Configuración > Configuración de Guardería > Enviar Mensaje/Documento > Enviar Mensaje.

2. Escribe el mensaje que deseas publicar en la línea de tiempo de todos los niños en las salas seleccionadas.

3. Para enviar el mensaje a los padres de una sala específica, selecciona Enviar a los padres de esas salas, y luego marca las salas correspondientes.

O bien, selecciona Enviar a los padres de esas ubicaciones si deseas enviar el mensaje a padres de diferentes sedes.

4. Haz clic en Guardar.

Sigue estos pasos para enviar un correo electrónico o mensaje de texto a los padres:

1. Ve a Configuración > Configuración de Guardería > Enviar Mensaje/Documento > Enviar Correo/Mensaje de Texto.

2.  Selecciona si deseas enviar un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o ambos.

3. Si eliges correo electrónico, escribe el asunto y el contenido del mensaje.
Para los mensajes de texto y otros formatos, escribe directamente el mensaje que deseas enviar.

4. Elige una de las siguientes opciones según a quién deseas enviar el mensaje:

• Enviar a los padres de esas salas: para enviar el mensaje a todos los padres de niños en una sala específica.

• Enviar a los padres de esos niños: para enviar el mensaje solo a los padres de niños específicos dentro de una sala.

• Enviar a los padres de esas ubicaciones: para enviar el mensaje a padres en distintas sedes o instalaciones.

5. Haz clic en Enviar.

También puedes ver el historial de correos electrónicos y mensajes de texto enviados, así como programar correos electrónicos semanales o mensuales recurrentes para todos los padres, seleccionando los enlaces correspondientes en la página de Enviar Correo/Mensaje de Texto.

Sigue estos pasos para enviar por correo electrónico las entradas de un día específico:
1. Ve a Salas > Enviar Correo.

2. Selecciona a los niños cuyos cuidadores deseas que reciban el correo electrónico, o haz clic en Seleccionar todo para enviarlo a los cuidadores de todos los niños.

Asegúrate de haber seleccionado la sala correcta en la página de Salas. Los nombres de los niños en esa sala aparecerán en la parte superior de esta página.

3. Marca la opción Agrupar por categoría si deseas que las entradas se agrupen y se muestren por tipo de actividad, en lugar del orden cronológico por defecto.
   
   

4. Haz clic en Enviar correo.
   
   

NOTA: Asegúrate de haber seleccionado la sala correcta en la sección de Salas antes de enviar el mensaje.

También puedes automatizar el envío diario de estas entradas a través de los correos resumen, una función que está activada por defecto.